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5月の法定研修

こんにちは、ほなみヘルパーステーション名古屋の小林です。

毎月行われる事業所内研修 今月は苦情対応についてです。
・対応の流れ
・初期対応の重要性
・記録を必ず残す
★苦情は「改善のヒント!改善の機会!」

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ほなみヘルパーステーション名古屋
〒466-0058
愛知県名古屋市昭和区白金2-10-17
TEL:052-693-9066
FAX:052-693-9067
Email:honami.helper@okada-1999.co.jp
URL: https://okada-1999.co.jp/
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